Algemene voorwaarden Ukelele4U

Bij Ukelele4U houden we het graag duidelijk en prettig. Hieronder lees je in het kort welke afspraken gelden bij een bestelling, boeking of aankoop.

1. Algemeen

Als je iets bestelt, boekt of koopt bij Ukelele4U, ga je akkoord met deze voorwaarden. Heb je ergens een vraag over? Neem dan gewoon even contact op.

2. Voor digitale cursussen

Na betaling krijg je toegang tot de cursus die je hebt besteld.
De digitale cursussen van Ukelele4U worden na aankoop aangeboden via de ledensite, waar je de lessen kunt bekijken en volgen.
De cursus en alle lesmaterialen zijn persoonlijk en alleen bedoeld voor eigen gebruik.
Het is niet toegestaan om lessen, video’s, downloads of inloggegevens te delen of door te verkopen.
Omdat het om een digitaal product gaat dat direct geleverd wordt, kan de aankoop na levering niet meer worden geannuleerd of teruggedraaid.
Werkt er technisch iets niet goed? Laat het weten, dan kijken we samen naar een oplossing.

3. Voor ukelele workshops

Een workshop is definitief zodra deze is afgesproken of bevestigd.
De inhoud, duur, locatie en prijs worden vooraf duidelijk afgestemd.
Annuleren kan altijd, maar graag zo snel mogelijk.
Bij annulering kort voor de workshop kan een deel van het bedrag in rekening worden gebracht, zeker wanneer er al voorbereidingen zijn gedaan of kosten zijn gemaakt.
Als verplaatsen mogelijk is, denken we natuurlijk graag mee.

4. Voor aankopen in de webshop

In de webshop van Ukelele4U.nl kun je ukeleles, accessoires en andere fysieke producten kopen.
We doen ons best om producten zo duidelijk mogelijk te omschrijven en af te beelden.
Na je bestelling zorgen we voor een zorgvuldige verwerking en verzending.
Is er iets beschadigd aangekomen of klopt er iets niet? Neem dan even contact op, dan lossen we het op.
Voor fysieke producten geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij duidelijk is aangegeven dat een uitzondering van toepassing is.

5. Aansprakelijkheid

Ukelele4U doet haar best om alles goed te laten verlopen. Mocht er toch iets misgaan, dan zoeken we altijd eerst samen naar een passende oplossing. Ukelele4U is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten, lesmateriaal of digitale toegang.

6. Privacy

Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en alleen gebruikt voor bestellingen, contact en dienstverlening.

7. Vragen of klachten

Heb je een vraag of ben je ergens niet tevreden over? Laat het gerust weten. We kijken altijd eerst samen naar een goede en redelijke oplossing.